Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026 r.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu Termo-Sanit i kontaktujących się z nami przez formularz lub e-mail.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Termo-Sanit, Kraków, ul. Osterwy 70, e-mail: biuro@termo-sanit.pl, tel. +48 609 708 355.
2. Jakie dane przetwarzamy
W związku z formularzem kontaktowym możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości. Serwis może też przetwarzać dane techniczne niezbędne dla bezpieczeństwa i działania strony, takie jak adres IP, informacje z logów serwera oraz informacje o zgodach cookies.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- obsługa pytania i prowadzenie korespondencji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, jeżeli zapytanie tego dotyczy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- obsługa opcjonalnych cookies analitycznych lub marketingowych wyłącznie po zgodzie, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Okres przechowywania
Dane z zapytania przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia sprawy, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Jeżeli korespondencja prowadzi do zawarcia umowy, dane przechowujemy przez czas jej realizacji i okres wymagany przepisami lub potrzebny do ochrony roszczeń.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być dostępne dla podmiotów wspierających działanie serwisu i poczty elektronicznej, wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia ich usług i na odpowiedniej podstawie prawnej. Nie sprzedajemy danych osobowych.
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Wnioski kieruj na adres biuro@termo-sanit.pl.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale imię, adres e-mail i treść wiadomości są potrzebne, abyśmy mogli udzielić odpowiedzi. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania w tym celu.
8. Cookies
Zasady używania plików cookies opisuje Polityka cookies. Ustawienia zgód możesz zmienić w banerze cookies.